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Assistente de Marketing e Relacionamento (Pós Ocupação)

Descrição da vaga

Como Assistente de Marketing e Relacionamento sua principal responsabilidade será apoiar o time de Marketing e Relacionamento no desenvolvimento contínuo dos canais de relacionamento e ferramentas de atendimento ao cliente, como site, aplicativo e programas internos. Você será fundamental para garantir que os dados estejam sempre completos e atualizados, proporcionando visibilidade para oportunidades de otimização dos processos de atendimento ao cliente. 

Buscamos uma pessoa com alma protagonista, energia colaborativa e atitude transformadora. CasaCoração verde

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar demandas relacionados aos clientes;
  • Agendar e controlar a entrega de chaves e vistorias com clientes;
  • Interagir com clientes da Alea e Casapatio respondendo os canais de comunicação com clientes focados no WhatsApp e telefone, atendendo demandas e necessidades de todos;
  • Monitorar as resposta para interações redes sociais;
  • Controlar os comunicados e-mail para clientes;
  • Controlar os brindes e materiais clientes;
  • Acompanhar as diversas áreas de negócio para entender as necessidades de melhorias na régua de relacionamento, visando aumentar a excelência do relacionamento com cliente;
  • Controlar e acompanhar a Central de Pós-vendas.

Requisitos e qualificações


·      Ensino Superior em andamento em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas relacionadas;

·      Pacote Office;

·      Plataformas de Monitoramento das Mídias Sociais;


Conhecimentos Desejáveis:

·      Vivência anterior no setor imobiliário será considerado um diferencial;

·      Residir em São Paulo ou Ribeirão Preto.



Informações adicionais

Benefícios Essenciais

•      Vale Refeição e Vale Alimentação , aqui você tem iFood Beneficios

•      Vale Transporte – Cartão Transporte ou Vale Combustível (Ifood Beneficios)

•      AleaPrev;

 

Saúde e Bem-Estar

•      Plano de Saúde – O titular não paga mensalidade, apenas coparticipação por uso;

•      Plano Odontológico – Opcional;

•      Seguro de Vida;

•      Wellhub;

•      Dr. Alper – Consultas gratuitas com especialistas de diferentes áreas;

•      Programa Gestante e Licença Maternidade estendida;

•      Convênio Farmácia.


Qualidade de vida

•      Regime Híbrido - 2x na semana de Home Office;

•      Horário de trabalho flexível;

•      Folga de aniversário;

•      Alo Viva Bem – Canal exclusivo dedicado ao colaborador.


Carreira e Desenvolvimento​

•      Plataforma de educação;​

 

Para você e sua família​

•      Auxílio creche para as mamães;​

•      Licença-paternidade estendida.​

 

Benefícios e Vantagens Extras​

•      Desconto em apartamento da Tenda;​

•      Desconto em casas da Alea;

•      Desconto em ingresso do Cinemark;​

•      Vale Natal.​

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Gente e Gestão
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Exame Médico
  7. Etapa 7: Contratação

Somos o Lar do Amanhã!

Aqui na Alea, estamos revolucionando a forma de morar no Brasil. Nascemos do grupo Construtora Tenda, com a missão de construir casas além dos sonhos, ao alcance de todos e em qualquer lugar.


Com apenas quatro anos de operação e quase 800 colaboradores, já alcançamos resultados que nos enchem de orgulho. Nossa fábrica, em Jaguariúna (SP), tem capacidade para produzir até 10 mil casas por ano — e já ultrapassamos a marca de 4 mil casas produzidas.


Utilizamos a tecnologia wood frame, um sistema construtivo com estrutura em madeira, amplamente utilizado em países como Estados Unidos, Japão e diversos países da Europa. Essa inovação permite construir com mais agilidade, menos desperdício e maior controle de qualidade, aliando sustentabilidade e eficiência a cada projeto.


Além da fábrica em Jaguariúna, contamos com mais de 20 canteiros de obras espalhados por diversas cidades do interior de São Paulo, impulsionando o nosso crescimento e consolidando nossa posição como referência em casas industrializadas no Brasil.


Acreditamos que a diversidade e a inclusão tornam nosso time mais forte. Por isso, todas as nossas vagas também são destinadas a profissionais com deficiência (PcD), reforçando nosso compromisso com um ambiente plural, respeitoso e colaborativo.


Trabalhar na Alea é fazer parte de uma empresa que constrói o futuro — o das pessoas e o seu também.