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Candidaturas encerradas

Assistente de Customer Service

Descrição da vaga

Interagir com os leads (potenciais clientes) gerados pelo marketing, orientando-os sobre as dúvidas no processo de venda da tenda a fim de conseguir documentos para avaliação de crédito.


Se você tem perfil realizador, gosta de desafios e é capaz de transformar sonhos audaciosos em realidade, essa vaga é para você!! #VemSerAlea.

Responsabilidades e atribuições

  • Interagir com leads tenda através de canais telefônicos e digitais afim de receber documentos para análise de crédito;
  • Acompanhar as vendas e Interagir com as áreas internas para que o processo esteja correto e não impactar a esteira de pagadoria;
  • Acompanhar os processos na esteira para que fiquem aptos para pagamentos;
  • Visualizar e divulgar relatórios da área para o time de vendas.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Habilidades para medir os indicadores da área;
  • Conhecimento em SAP (Diferencial).

Informações adicionais

  • Day off de aniversário;
  • Vale refeição ou Vale alimentação;
  • Plano de Saúde Unimed;
  • Plano odontológico SulAmérica;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche até os 2 anos do bebê;
  • Adicional de 1 mês de licença maternidade não remunerada;
  • Licença paternidade estendida;
  • Auxílio Home-Office;
  • Gympass;
  • Clube Parcerias.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Gente e Gestão
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Exame Médico
  7. Etapa 7: Contratação

Somos o Lar do Amanhã!

Aqui na Alea, estamos revolucionando a forma de morar no Brasil. Nascemos do grupo Construtora Tenda, com a missão de construir casas além dos sonhos, ao alcance de todos e em qualquer lugar.


Com apenas quatro anos de operação e quase 800 colaboradores, já alcançamos resultados que nos enchem de orgulho. Nossa fábrica, em Jaguariúna (SP), tem capacidade para produzir até 10 mil casas por ano — e já ultrapassamos a marca de 4 mil casas produzidas.


Utilizamos a tecnologia wood frame, um sistema construtivo com estrutura em madeira, amplamente utilizado em países como Estados Unidos, Japão e diversos países da Europa. Essa inovação permite construir com mais agilidade, menos desperdício e maior controle de qualidade, aliando sustentabilidade e eficiência a cada projeto.


Além da fábrica em Jaguariúna, contamos com mais de 20 canteiros de obras espalhados por diversas cidades do interior de São Paulo, impulsionando o nosso crescimento e consolidando nossa posição como referência em casas industrializadas no Brasil.


Acreditamos que a diversidade e a inclusão tornam nosso time mais forte. Por isso, todas as nossas vagas também são destinadas a profissionais com deficiência (PcD), reforçando nosso compromisso com um ambiente plural, respeitoso e colaborativo.


Trabalhar na Alea é fazer parte de uma empresa que constrói o futuro — o das pessoas e o seu também.