Assistente Marketing Relacionamento

Como Assistente de Marketing e Relacionamento sua principal responsabilidade será apoiar o time de Marketing e Relacionamento no desenvolvimento contínuo dos canais de relacionamento e ferramentas de atendimento ao cliente, como site, aplicativo e programas internos. Você será fundamental para garantir que os dados estejam sempre completos e atualizados, proporcionando visibilidade para oportunidades de otimização dos processos de atendimento ao cliente. 

Buscamos uma pessoa com alma protagonista, energia colaborativa e atitude transformadora.

• Acompanhamento de demandas relacionados aos clientes

• Agendamento e controle de entrega de chaves e vistorias com clientes

• Interagir com clientes da Alea e Casapatio respondendo os canais de comunicação com clientes focados no WhatsApp e telefone, atendendo demandas e necessidades de todos.

• Monitoramento e resposta para interações redes sociais

• Controle comunicados e-mail para clientes

• Controle de brindes e materiais clientes

• Acompanhar as diversas áreas de negócio para entender as necessidades de melhorias na régua de relacionamento, visando aumentar a excelência do relacionamento com cliente. 

• Controlar e acompanhar a Central de Pós-vendas 

• Ensino Superior em andamento em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas relacionadas.
• Vivência anterior no setor imobiliário será considerado um diferencial

Conhecimentos Desejáveis:

• Pacote Office
• Excel intermediário
• Gerenciamento de Mídias Sociais

• Day off no mês de aniversário
• Home office 2x na semana
• Ticket Flex (Alimentação e Refeição)
• Cartão Transporte ou Vale Combustível (Flash)
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• Previdência Privada
• Auxílio creche até os 2 anos do bebê (para as mães)
• Adicional de 1 mês de licença maternidade não remunerada
• Licença adoção
• Licença paternidade estendida
• Gympass/Wellhub
• Licença paternidade estendida

Colocamos a casa dos sonhos ao alcance de quem nem sabia que podia sonhar! Mais do que a casa própria, produzimos um produto inimaginável, com uma proposta de valor diferenciada para o mercado de habitação popular, entregando casas de muita qualidade no modelo de condomínio fechado, com conceito de urbanismo diferenciado. 

A gente acredita que dignidade e felicidade é para todos. Por isso, oferecemos condições de pagamento sob medida para todos os bolsos, através da parceria com o Casa Verde e Amarela, parcelas de financiamento menores e taxas de juros reduzidas.

Somos um time de alta performance e nos desafiamos a fazer diferente para alcançar o que parece impossível. Por isso, acreditamos que todos devem e podem inovar. Temos obsessão por eficiência e buscamos o alto desempenho através da abordagem industrial da construção civil, aliada à cultura de melhoria contínua e lifelong learning. 

Gostamos de trabalhar de um jeito descomplicado, e valorizamos o jeito simples de ser e agir. O nosso jeito é leve, parceiro e amigo. Aqui nós celebramos nossas conquistas, reconhecemos e valorizamos os talentos que partilham da nossa cultura, entregam resultados consistentes e nos provocam a evoluir. Afinal, são as nossas pessoas que fazem tudo acontecer.